Aktivitätsindex auf Facebook – Qualität setzt sich durch…..
Af Robert Gartner | 7. Oktober 2011
Die Überzeugung von Nodes, dass die Qualität der Fans über der reinen Quantität stehen sollte, wird nun auch visuell auf Facebook Rechnung getragen.
Unterhalb der Fananzahl wird nun auch öffentlich für alle der sogenannte Aktivitätsindex angegeben. Dieser Parameter bildet die Interaktion der Nutzer mit der jeweiligen Seite ab, d.h. wie viele Personen auf Facebook über die Seite und ihre Beiträge gesprochen haben. Wichtig: Es ist keine Zusammenfassung der Interaktionen auf der eigenen Page.
Dabei werden alle Aktivitäten mit einberechnet, die innerhalb der letzten Woche im Zusammenhang mit der Seite getätigt wurden. Beispielsweise Likes auf der Page, Erwähnungen der Page, Check-Ins etc.
Das sollte dazu führen, dass der Idee von Facebook – INTERAKTION – auch auf Unternehmensseiten noch mehr Rechnung getragen wird. Beim Monitoring, schon längst als Bewertungsgröße etabliert, wird sie nun auch in der breiten Masse stärker in den Fokus rücken.
Allerdings sollten dabei nicht die Größenverhältnisse außer Acht gelassen werden, da kleinere Seiten naturgemäß einen höheren Aktivitätsindex aufweisen als größere mit gar Millionen von Fans.
Auf jeden Fall untermauert die neue Visualisierung die für Nodes bereits feststehende Position, dass nur aktive Fans einen wirklichen Mehrwert für das Unternehmen und die anderen Fans auf Facebook schaffen können. Damit auch wirklich unique Erlebnisse durch soziale Interaktion geschaffen werden und am Ende des Tages das Produkt oder die Dienstleistung positiv aufgeladen ist. Denn wenn diese keine Emotionen auslösen, sind sie für das Verbraucherhirn de facto wertlos.
Ausführlicher Original Blogbeitrag von Facebook dazu:
http://www.insidefacebook.com/2011/10/03/people-talking-about-this-page-insights/
Und hier auhc noch mal auf deutsch: