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Hiscox

Kommunikationsplattform für Versicherungsagenturen

Die Herausforderung: Hiscox hatte das Ziel, die Kommunikation zu und innerhalb der Vertreterschaft zu verbessern. Die Erfahrung zeigt dabei, dass die Interaktion mit Kunden über vertrauliche Information sowohl komplex als auch zeitintensiv ist.

Die Lösung: Eine App, die Vertretern einen einfachen Zugriff auf Verträge und Unterzeichner garantiert. Das Handling von Verträgen, eine Rückruffunktion, Neuigkeiten und das Abmelden funktionieren dabei intuitiv und einfach.

Das ErgebnisDie App hat die Art, wie Vertreter mit Kunden kommunizieren, verändert: Die Kommunikation läuft nahtlos und Reibungsverluste werden vermieden.

BRANCHE

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